Generelle betingelser:
Nærværende salgs- og leveringsbetingelser er gældende ved alle almindelige kunde-/leverandørforhold i mellem Medema Danmark AS og køber. Betingelserne er gældende for alle af Medema Danmark AS udbudte varer og tjenesteydelser. For alle forhold der ikke er beskrevet i nærværende salgs- og leveringsbetingelser gøres købeloven gældende. Nærværende salgs- og leveringsbetingelser erstatter alle ældre, trykte som mundtlige, betingelser givet af Medema Danmark AS med undtagelse af storkundeaftaler og licitationer.

Levering:
Leverancer i Danmark leveres med fragtmand, Post Danmark eller med en af vores egne servicevogne. Der betales fragt efter forsendelsens størrelse. Den tillagte fragtomkostning er inkl. emballage. Retten til at sende varer på efterkrav eller forudbetaling forbeholdes.

Afprøvning:
Varer kan leveres i udvalg efter aftale. Varerne faktureres efter endt udvalgsperiode såfremt intet andet er aftalt. Varer som er i udvalg skal returneres i samme stand som modtaget. Afprøv produkter med/af stofbeklædning med omtanke. Forvoldes der skade på udvalgsvarerne, har køber/låner almindeligt gældende erstatningsansvar for udbedring af skaden. Dog ser vi bort fra støv og almindeligt forekommende snavs ved afprøvning af udendørsprodukter.

Returnering:
Returnering af varer kan kun accepteres efter forudgående aftale herom.
Returvarer skal være ledsaget af den oprindelige følgeseddel eller faktura, fremsendes Franco og forsvarligt emballeret. Varerne kan kun krediteres såfremt de ikke er beskadiget ved brug. Eventuel rengøring og/eller anden klargøring vil blive faktureret. Vi tager ikke varer retur som er brugt, specielt fremskaffede, fremstillede eller tilpassede ud over standard.

Ombytning:
Vi bytter gerne varer til anden str./model/type inden for 8 dage og efter forudgående aftale. Vi bytter ikke varer som er brugt, specielt fremskaffede, fremstillede eller tilpassede ud over standard.

Reklamationer:
Ved synlige skader, fejl eller mangler skal køber reklamere til os straks efter modtagelsen.

Transportskade:
Hvis forsendelsen har en synlig transportskade, skal dette noteres på fragtbrevet og anerkendes af fragtmanden med underskrift. Herefter skal køber ringe til os og meddele modtagelsen af varer med transportskade samt oplyse om fragtbrevs– og ordrenummer.
Vi tager herefter kontakt til fragtmanden og sørger for at en eventuel erstatningsvare bliver fremsendt. Emballagen skal opbevares for eventuel inspektion.

Betaling:
Betalingsbetingelser vil fremgå af faktura. Ved overskridelse af betalingsfristen kan der tillægges renter.

Ejendomsforbehold:
Vi forbeholder os fuld ejendomsret over det solgte indtil fuld betaling er sket.

Garanti:
Vi yder 1 års garanti mod fabrikationsfejl på alle vores produkter fra fakturadato samt 2 års reklamationsret i flg. købeloven.

Service- og kundekontor:
Tlf.: 70 10 17 55. Åbningstid: Man. til tors.: 8.00 – 16.00, fre.: 8.00 – 15.00